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剛剛，瑞金網(wǎng)小編從客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目獲悉，有網(wǎng)友在該欄目留言咨詢：瑞金--壬田鄉(xiāng)鎮(zhèn)客車無法使用微信支付寶支付車費。針對網(wǎng)友提出的相關(guān)問題，瑞金官方做出了明確的回復，具體詳情如下：

▲“問政贛州”平臺截圖

尊敬的網(wǎng)民朋友：

您好！您在瑞金市“五型”政府建設(shè)網(wǎng)絡(luò)問政平臺反映的“瑞金至壬田鄉(xiāng)鎮(zhèn)客車無法使用微信支付寶支付車費”問題已收悉，現(xiàn)將有關(guān)情況答復如下：

  經(jīng)調(diào)查了解，瑞金至壬田農(nóng)村客運班車大多數(shù)能使用微信支付寶支付車費。當天該旅客乘坐的客車當班乘務(wù)員年齡偏大婦女，在服務(wù)旅客溝通交流過程中，為圖自己方便（結(jié)算）要求旅客提供“零錢”，造成了旅客的不便和不解。對此，我局責成祿祥公司立即組織該班線管理人員改正，完善微信、支付寶、“零錢”等多種車費支付方式，滿足不同年齡的乘客消費群體，提供方便快捷的收費功能和服務(wù)質(zhì)量。

非常感謝網(wǎng)民對瑞金公共交通關(guān)心關(guān)注，我們將一如既往把公共出行作為社會民生實事來抓緊抓實抓出成效。    

瑞金市交通運輸局

2020年8月21日