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近日,一面寫有“拾金不昧,品格高尚;樂于助人,品德高尚”的錦旗從外地寄至瑞金服務(wù)區(qū),落款人郭先生以這樣的方式,向江西省瑞尋高速公路有限責(zé)任公司瑞金服務(wù)區(qū)工作人員表達(dá)感謝。
近日,郭先生駕駛車輛途經(jīng)瑞金服務(wù)區(qū),在服務(wù)區(qū)石化充電樁充電后,因趕路匆忙駕車離開。直到當(dāng)天下午,他才發(fā)現(xiàn)自己隨身攜帶的背包遺失,包內(nèi)裝有重要證件、各類資料等物品,情急之下,郭先生十分擔(dān)憂,無法確定背包具體遺失地點(diǎn),也擔(dān)心物品無法找回。

這時,瑞金服務(wù)區(qū)工作人員在日常巡查充電樁區(qū)域時,發(fā)現(xiàn)了郭先生遺落的背包,第一時間將背包妥善收好保管。為了盡快找到失主,工作人員通過調(diào)取現(xiàn)場監(jiān)控查找車輛信息,同時聯(lián)系高速公安協(xié)助尋找失主。隨后工作人員與郭先生取得聯(lián)系,仔細(xì)核對背包外觀、包內(nèi)物品等信息,確認(rèn)背包屬于郭先生。
考慮到郭先生已經(jīng)駕車駛離瑞金服務(wù)區(qū),往返取回十分不便,工作人員主動提出通過快遞將背包郵寄給郭先生。沒過幾天,郭先生就收到了完好無損的背包,包內(nèi)所有物品都完整無缺。為了感謝工作人員,他特意定制了這面錦旗寄到服務(wù)區(qū)。
在收到郭先生錦旗的第二天下午,服務(wù)區(qū)又發(fā)生了一件暖心小事。工作人員在女衛(wèi)生間發(fā)現(xiàn)一個遺落的小包,為了盡快聯(lián)系失主,工作人員在便利店監(jiān)控見證下打開小包,找到失主唐女士的身份證,拍照留存后將物品放回原處,隨即聯(lián)系駐點(diǎn)高速交警幫忙查找失主信息。
就在工作人員等待期間,一對老年夫婦匆忙來到服務(wù)區(qū)求助,稱不慎遺失了隨身小包。工作人員上前仔細(xì)核實(shí)信息與物品,確認(rèn)這對夫婦正是失主唐女士及其家人。唐女士表示,小包里裝有自己的隨身藥品,若是遺失需要重新就醫(yī)開藥,發(fā)現(xiàn)背包不見后便立刻返回尋找,沒想到工作人員已經(jīng)幫忙保管好了。
“拾金不昧是崗位職責(zé)所在,也是我們應(yīng)該堅(jiān)守的本心?!比鸾鸱?wù)區(qū)工作人員說。在日常工作中,妥善保管司乘遺落物品、及時為司乘提供力所能及的幫助,早已成為他們的工作常態(tài)。從細(xì)心保管物品、耐心核對信息,到主動為失主排憂解難、婉拒各類謝意,他們在平凡的崗位上,用實(shí)實(shí)在在的行動,守護(hù)著過往司乘的財(cái)產(chǎn)安全,傳遞著質(zhì)樸的溫暖與善意

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