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親愛的消費者:
一、辦理單用途卡前需謹(jǐn)慎評估商家信譽
一些不良發(fā)卡或售卡企業(yè)可能在銷售單用途卡后,因經(jīng)營不善、資金鏈斷裂等原因突然關(guān)門停業(yè),導(dǎo)致您的購買款項無法追回。請您在決定辦理單用途卡之前,要對發(fā)卡或售卡企業(yè)的經(jīng)營狀況、市場口碑等進(jìn)行充分了解。
消費者可以通過查詢發(fā)卡或售卡企業(yè)的工商登記信息、查看消費者評價、向周邊居民或其他消費者打聽等方式,評估發(fā)卡或售卡企業(yè)的可靠性(對企業(yè)法人發(fā)行的,還可通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢企業(yè)信用情況)。
二、注意單用途卡的使用范圍和期限
有的單用途卡可能存在使用范圍限制,例如只能在特定門店或特定商品上使用。同時,要留意單用途卡的有效期限,避免因疏忽而錯過使用時間,造成資金損失。在辦卡時,務(wù)必仔細(xì)閱讀單用途卡章程,也可要求簽訂購卡協(xié)議,明確自己的權(quán)益和義務(wù)。
三、警惕高額折扣背后的風(fēng)險
一些發(fā)卡或售卡企業(yè)為吸引消費者,推出高額折扣的單用途卡。但這種看似誘人的優(yōu)惠可能隱藏著更大的風(fēng)險。發(fā)卡或售卡企業(yè)可能在收取大量單用途卡款項后無法持續(xù)經(jīng)營,或者以各種理由限制消費者使用單用途卡。不要被過高的折扣沖昏頭腦,要理性判斷優(yōu)惠的合理性。
四、保存好相關(guān)憑證
辦理單用途卡后,一定要妥善保存好購卡憑證、發(fā)票等相關(guān)票據(jù),以便在出現(xiàn)消費糾紛時能夠有效維護(hù)自己的合法權(quán)益。這些憑證是您主張權(quán)利的重要依據(jù),切勿隨意丟棄,避免造成損失。
五、依法維權(quán)
如果發(fā)現(xiàn)發(fā)卡或售卡企業(yè)存在欺詐行為、經(jīng)營異常等情況,應(yīng)及時向消費者協(xié)會、市場監(jiān)管部門、商務(wù)主管部門等相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴舉報(見附件《商務(wù)主管部門對單用途商業(yè)預(yù)付卡管理權(quán)限的說明》)。同時,可以通過法律途徑解決糾紛,保護(hù)自己的財產(chǎn)安全。總之,在選擇單用途卡時,要保持理性和謹(jǐn)慎,充分認(rèn)識到其中的風(fēng)險,切實保護(hù)好自己的合法權(quán)益。
瑞金市商務(wù)局
2025 年4 月18 日
附件:
商務(wù)主管部門對單用途商業(yè)
預(yù)付卡管理權(quán)限的說明
商務(wù)主管部門對單用途商業(yè)預(yù)付卡的管理,依據(jù)是《單用途商業(yè)預(yù)付卡管理辦法(試行) 》(中華人民共和國商務(wù)部令2012 年第9 號)(以下簡稱《管理辦法》)。
根據(jù)《管理辦法》第二條“ 從事零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)的企業(yè)法人在中華人民共和國境內(nèi)開展單用途商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)適用本辦法。
本辦法所稱單用途商業(yè)預(yù)付卡(以下簡稱單用途卡)是指前款規(guī)定的企業(yè)發(fā)行的,僅限于在本企業(yè)或本企業(yè)所屬集團(tuán)或同一品牌特許經(jīng)營體系內(nèi)兌付貨物或服務(wù)的預(yù)付憑證,包括以磁條卡、芯片卡、紙券等為載體的實體卡和以密碼、串碼、圖形、生物特征信息等為載體的虛擬卡”,商務(wù)部門只負(fù)責(zé)對企業(yè)法人發(fā)行的單用途預(yù)付卡進(jìn)行管理,而零售業(yè)、餐飲業(yè)、居民服務(wù)等行業(yè)個體商戶開展單用途商業(yè)預(yù)付卡業(yè)務(wù)活動不在商務(wù)部門管理權(quán)限。
同時,根據(jù)《管理辦法》中具體行業(yè)分類規(guī)定,商務(wù)部門負(fù)責(zé)監(jiān)管的行業(yè)包括零售業(yè)、住宿和餐飲業(yè)、居民服務(wù)業(yè)(其中又包括:家庭服務(wù)、洗染服務(wù)、理發(fā)及美容服務(wù)、洗浴服務(wù)、保健服務(wù)、婚姻服務(wù),以及修理業(yè)和清潔服務(wù)等行業(yè))。瑞金市商務(wù)局咨詢服務(wù)電話:0797-2557361。

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