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服務(wù)態(tài)度差！瑞金一醫(yī)務(wù)人員被投訴！

轉(zhuǎn)載 1003于 2024/08/04 12:05:50 發(fā)布 IP屬地：未知來(lái)源：瑞金網(wǎng)綜合客家新聞網(wǎng)“問(wèn)政贛州”欄目作者：瑞金網(wǎng) 79515 閱讀 0 評(píng)論 0 點(diǎn)贊

服務(wù)態(tài)度差！瑞金一醫(yī)務(wù)人員被投訴！

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剛剛，瑞金網(wǎng)小編從客家新聞網(wǎng)“問(wèn)政贛州”欄目獲悉，有網(wǎng)友在該欄目留言咨詢(xún)：工作人員服務(wù)態(tài)度差，我去了不給我孩子打疫苗，針對(duì)網(wǎng)友提出的相關(guān)問(wèn)題，瑞金官方作出了明確的回復(fù)，具體詳情如下：...

網(wǎng)友建言

▲“問(wèn)政贛州”平臺(tái)截圖

瑞金市回復(fù)

尊敬的網(wǎng)友：

您在“問(wèn)政贛州”平臺(tái)反映的問(wèn)題已收悉，現(xiàn)將調(diào)查核實(shí)情況回復(fù)如下：

一、調(diào)查核實(shí)情況

您反映2024年7月31日上午夫妻倆帶孩子前往瑞金市城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接種疫苗，該院預(yù)防接種室工作人員服務(wù)態(tài)度冷淡，本來(lái)當(dāng)天就可以接種疫苗的卻建議等到8月份和a+c預(yù)防流腦疫苗一起打，而且上班期間該工作人員抱著孩子一起上班。經(jīng)核實(shí)，情況屬實(shí)。

二、處理情況

鑒于以上情況，我委已責(zé)成該衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，同時(shí)對(duì)當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員給予批評(píng)教育，改進(jìn)工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)滿(mǎn)意度。

瑞金市衛(wèi)生健康委

2024年8月2日

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