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服務(wù)態(tài)度差!瑞金一醫(yī)務(wù)人員被投訴!

轉(zhuǎn)載 10032024/08/04 12:05:50 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:瑞金網(wǎng)綜合客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目 作者:瑞金網(wǎng) 79406 閱讀 0 評論 0 點(diǎn)贊


剛剛,瑞金網(wǎng)小編從客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目獲悉,有網(wǎng)友在該欄目留言咨詢:工作人員服務(wù)態(tài)度差,我去了不給我孩子打疫苗針對網(wǎng)友提出的相關(guān)問題,瑞金官方作出了明確的回復(fù),具體詳情如下:...

網(wǎng)友建言



▲“問政贛州”平臺截圖

瑞金市回復(fù)


尊敬的網(wǎng)友:

您在“問政贛州”平臺反映的問題已收悉,現(xiàn)將調(diào)查核實(shí)情況回復(fù)如下:
一、調(diào)查核實(shí)情況
您反映2024年7月31日上午夫妻倆帶孩子前往瑞金市城南社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心接種疫苗,該院預(yù)防接種室工作人員服務(wù)態(tài)度冷淡,本來當(dāng)天就可以接種疫苗的卻建議等到8月份和a+c預(yù)防流腦疫苗一起打,而且上班期間該工作人員抱著孩子一起上班。經(jīng)核實(shí),情況屬實(shí)。
二、處理情況
 鑒于以上情況,我委已責(zé)成該衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理,同時對當(dāng)事醫(yī)務(wù)人員給予批評教育,改進(jìn)工作作風(fēng),增強(qiáng)服務(wù)意識,提升群眾就醫(yī)體驗(yàn)滿意度。

瑞金市衛(wèi)生健康委

2024年8月2日

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