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4月22日下午3點(diǎn),瑞金市人民法院特邀調(diào)解員劉瑞林通過(guò)“多元化解E平臺(tái)”系統(tǒng)對(duì)一起買(mǎi)賣(mài)合同案件進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻調(diào)解,雙方當(dāng)事人當(dāng)場(chǎng)達(dá)成調(diào)解協(xié)議并履行完畢,真正實(shí)現(xiàn)案結(jié)事了。

原告尹某與被告某公司買(mǎi)賣(mài)合同糾紛一案,雙方因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生糾紛,協(xié)調(diào)不成,原告尹某訴至瑞金法院。為盡快化解糾紛,減少雙方訴累,承辦法官第一時(shí)間將該案委托特邀調(diào)解員劉瑞林進(jìn)行訴前調(diào)解。特邀調(diào)解員通過(guò)電話(huà)分別與原告、被告進(jìn)行調(diào)解,雙方初步達(dá)成口頭調(diào)解協(xié)議,但因原告尹某人在重慶,短時(shí)間無(wú)法進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商并簽署調(diào)解協(xié)議。特邀調(diào)解員遂利用“多元化解E平臺(tái)”系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程音視頻調(diào)解,雙方就產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題達(dá)成賠償協(xié)議,被告同意支付原告賠償款2500元,并當(dāng)場(chǎng)通過(guò)微信轉(zhuǎn)賬履行完畢。


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