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客車變賭場!瑞金一班線負(fù)責(zé)人被約談!
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1001于 2021/01/08 21:03:44 發(fā)布
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來源:瑞金網(wǎng)綜合客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目
作者:瑞金網(wǎng)
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客車變賭場!瑞金一班線負(fù)責(zé)人被約談!
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剛剛,瑞金網(wǎng)小編從客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目獲悉,有網(wǎng)友在該欄目留言咨詢:反映乘坐班車遇到的煩心事。針對(duì)網(wǎng)友提出的相關(guān)問題,瑞金官方作出了明確的回復(fù),具體詳情如下:


您好!您在問政贛州網(wǎng)站反映“乘坐班車遇到煩心事”的問題已收悉,現(xiàn)將有關(guān)情況答復(fù)如下:
經(jīng)調(diào)查了解情況屬實(shí)。1月2日下午5點(diǎn)左右,瑞金至壬田客車贛B44312客車駕駛員、乘務(wù)員和管理人員在車站待客時(shí),聚在一起打牌,該行為是公司文明規(guī)定不允許的,對(duì)此祿祥公司約談瑞金至壬田班線負(fù)責(zé)人對(duì)參與打牌人員進(jìn)行了批評(píng)教育和相關(guān)處罰。工作人員對(duì)旅客態(tài)度惡劣問題,公司已明確警告該工作人員,如果再出現(xiàn)這種情況,將給予辭退處理。
另外關(guān)于該乘務(wù)員不支持使用微信支付車費(fèi)事情,公司也通知了該班線負(fù)責(zé)人應(yīng)立即改正,盡量快完善包括微信、支付寶、“零錢”等多種車費(fèi)支付方式,滿足不同年齡的消費(fèi)群體,提供方便快捷的收費(fèi)功能、提供更方便優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我局已責(zé)成祿祥公司加強(qiáng)司乘人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、道德素質(zhì)教育,提升客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量,讓乘客滿意。
關(guān)于公共交通服務(wù)方面。從1月1日開始,我市城市公交由紅都交通發(fā)展公司接管,目前公司正在理順相關(guān)存在的問題,下一步我市將重新優(yōu)化公交線路,對(duì)現(xiàn)有的公交候車亭進(jìn)行改造,新增20輛新能源純電動(dòng)公交車。
非常感謝您對(duì)瑞金公共交通的關(guān)心關(guān)注,我們將一如既往把公共出行作為社會(huì)民生實(shí)事來抓緊抓實(shí)抓出成效。2021年1月7日