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剛剛，瑞金網(wǎng)小編從客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目獲悉，有網(wǎng)友在該欄目留言咨詢：購買課程與所教課程不符。針對網(wǎng)友提出的相關(guān)問題，瑞金官方作出了明確的回復，具體詳情如下：

▲“問政贛州”平臺截圖

尊敬的網(wǎng)民朋友：

你在問政贛州平臺反映“瑞金市瑞萊特健身會所停水有關(guān)問題”的事項，我局高度重視，立即指派工作人員前往調(diào)查處理，現(xiàn)將調(diào)查處理情況答復如下：

經(jīng)調(diào)查，2020年11月16日，你在瑞萊特健身房辦理了健身卡，但實際課程與事先約定的不符，且游泳池、廁所停水,健身房環(huán)境較差。你反映情況屬實，我局進行了現(xiàn)場調(diào)查。

調(diào)查結(jié)果如下：1、健身房停水是因為游泳池恒溫水泵損壞，目前已在維修。由于維修零件需要進口，因此還需一段時間才能更換溫水泵。2、健身房廁所目前已恢復供水。3、我局會繼續(xù)跟進監(jiān)管。

如果你在消費過程中發(fā)現(xiàn)自已的合法權(quán)益受損或發(fā)現(xiàn)涉及市場監(jiān)管領(lǐng)域違法經(jīng)營行為，請及時撥打消費者投訴舉報熱線12315進行投訴舉報，感謝你對我們工作的信任和支持！

瑞金市市場監(jiān)督管理局

2020年11月20日