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瑞金市承辦“問政贛州”
和12345政府服務(wù)熱線平臺
9月份工單辦理情況通報來啦
一
“問政贛州”平臺辦理情況
2020年9月份,“問政贛州”平臺轉(zhuǎn)我市交辦事項144件,辦理回復(fù)144件,回復(fù)率100%。
從全市辦理來看
大多數(shù)單位都比較重視
能夠按規(guī)定時間回復(fù)辦結(jié)

二
“12345”政府服務(wù)熱線平臺辦理情況
2020年9月份,贛州市“12345”政府服務(wù)熱線平臺下派我市工單801件,辦結(jié)711件,按期辦結(jié)704件,超期辦結(jié)7件,按期辦結(jié)率99.02%,綜合回訪滿意率97.87%。
從鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理情況來看
象湖鎮(zhèn)、云石山鄉(xiāng)、沙洲壩鎮(zhèn)、葉坪鄉(xiāng)等
14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)按期辦結(jié)率為100%

從市直、駐市相關(guān)部門辦理情況來看
市城管局、市住建局、市教科體局等
38個部門按期辦結(jié)率為100%



本月訴求主要集中在
市容城管、住房城建、教育管理
交通管理、農(nóng)村管理等方面
市容城管方面主要反映大街小巷路燈問題、餐飲油煙污染、商業(yè)音響及廣場舞擾民等問題;住房建設(shè)方面主要反映在建小區(qū)施工噪音擾民、小區(qū)居民拖欠物業(yè)費(fèi)導(dǎo)致停水?dāng)嚯姷葐栴};教育管理方面主要反映小學(xué)及幼兒園入學(xué)問題;交通管理方面主要反映對交管部門違章罰款有疑義、車輛亂停亂放等問題;農(nóng)村管理方面主要用水困難、征地拆遷糾紛、開礦養(yǎng)殖污染環(huán)境等問題。

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