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▲“問政贛州”平臺截圖
尊敬的網(wǎng)民朋友:
你在問政贛州平臺反映“訂購門窗超過半年未交貨又拒絕退款”的問題,我局高度重視,立即指派工作人員前往調(diào)查處理,現(xiàn)將調(diào)查處理情況答復(fù)如下:
經(jīng)調(diào)查,瑞金市象湖鎮(zhèn)派雅門窗已經(jīng)關(guān)閉,關(guān)閉的原因不清楚,該店鋪沒有來我局辦理相關(guān)注銷手續(xù),經(jīng)營者丁永生經(jīng)多方查找無法聯(lián)絡(luò),手機一直無人接聽狀態(tài),我局無法辦理。我局工作人員已將調(diào)查情況向你反饋,建議你走司法渠道維護自身權(quán)益。
感謝你對我們工作的信任和支持,如果你在消費時,發(fā)現(xiàn)經(jīng)營者有違規(guī)違法行為或者自身權(quán)益受到侵害的,請保留好相關(guān)憑據(jù),并主動撥打“12315”進行投訴舉報。


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