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2019年11月14日17:20分,一位客戶來到瑞金綿江加油站辦理加油卡充值業(yè)務(wù),當(dāng)時該客戶充值完后便匆忙的離開了加油站,不小心把錢包落在加油站便利店收銀臺邊上。

落下的錢包被打掃衛(wèi)生的加油員羅美玲發(fā)現(xiàn)了,她毫不猶豫馬上向站長匯報了撿錢包的事情。站長張志華了解情況后,立即調(diào)取監(jiān)控錄像并查看充值記錄,通過加油卡查詢系統(tǒng)了解到該客戶的聯(lián)系方式,立即與這位客戶取得聯(lián)系。


半個小時后,失主來到加油站認領(lǐng)了錢包,進門百般感激,站長張志華首先確認身份信息無誤后把錢包歸還給該客戶。

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