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國家發(fā)文!瑞金人收發(fā)快遞有新變化!

轉(zhuǎn)載 瑞金網(wǎng)-劉2019/08/28 09:06:44 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:江西晨報 作者:瑞金網(wǎng) 492823 閱讀 0 評論 0 點(diǎn)贊

大家平時收快遞的時候

有沒有遇到下面這種情況

快遞自己分明沒有簽收

手機(jī)上卻顯示已簽收

并提示你

請憑驗(yàn)證碼到快遞柜領(lǐng)取

網(wǎng)絡(luò)配圖

快遞柜雖然增強(qiáng)了

收件人的包裹安全性

沒有經(jīng)過收件人的同意

就將快遞件放進(jìn)快遞柜

快遞柜超時導(dǎo)致收費(fèi)

快遞員拒絕送包裹上門等問題

讓不少市民不滿

不過這些問題都將解決

▼▼▼

近日,據(jù)國家郵政局消息

《智能快件箱寄遞服務(wù)管理辦法》
于2019年6月12日
經(jīng)第12次部務(wù)會議通過
現(xiàn)予公布

自2019年10月1日起施行

該辦法明確要求

使用智能快件箱投遞快件
應(yīng)征得收件人同意
快遞保管期限內(nèi)不得向收件人收費(fèi)
除此之外,
還有其他什么變化呢?
快來看看吧

新規(guī)

 《辦法》明確了五個方面內(nèi)容
1

快遞柜應(yīng)可驗(yàn)收、可拒收

《管理辦法》第二十六條中也明確

快件延誤、損毀、內(nèi)件短少的
收件人可以當(dāng)場拒絕簽收
并按照智能快件箱運(yùn)營企業(yè)的提示

將快件退回智能快件箱

2
實(shí)名制

如出現(xiàn)交寄物品與交寄信息不一致

以及寄件人身份未經(jīng)查驗(yàn)
或者未登記身份信息等情形
智能快件箱使用企業(yè)不得收寄

當(dāng)場將交寄物品退回至智能快件箱

網(wǎng)絡(luò)配圖

3
使用快遞柜需征得同意
管理辦法》第二十二條就提出:
智能快件箱使用企業(yè)
使用智能快件箱投遞快件

應(yīng)當(dāng)征得收件人同意

4
快遞柜收費(fèi)問題

《管理辦法》則明確提出:

智能快件箱運(yùn)營企業(yè)
應(yīng)當(dāng)合理設(shè)置快件保管期限

保管期限內(nèi)不得向收件人收費(fèi)

5
這些情況不得使用快遞柜

《管理辦法》還明確提出:

外包裝明顯破損
重量與寄遞詳情單記載
明顯不符等情況的
快遞公司不能使用智能快件箱投遞
寄遞詳情單上注明了“生鮮產(chǎn)品”
“貴重物品”的
除非與寄件人另有約定

否則也不能“入柜”

網(wǎng)絡(luò)配圖

這就是說

以后快遞員未經(jīng)用戶同意

將快遞投放在快件箱

之前只是一種不規(guī)范的行為

但現(xiàn)在就構(gòu)成違規(guī)了

對于此次新規(guī)

你有什么看法呢

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