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廣大市民朋友：

為進(jìn)一步深化我市殯葬事業(yè)改革，提升殯葬服務(wù)質(zhì)量和水平，強(qiáng)化公益屬性，更好地為市民提供規(guī)范、便捷、文明、惠民的殯葬服務(wù)，根據(jù)市政府統(tǒng)一部署，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)公告如下：

一、運(yùn)營管理變更事項(xiàng)

自2025年12月1日零時(shí)起，原瑞金市人文事業(yè)有限公司運(yùn)營的瑞金市殯儀館，正式由瑞金市殯葬服務(wù)中心（隸屬瑞金市民政局）全面負(fù)責(zé)運(yùn)營與管理。

二、變更后運(yùn)營主體

運(yùn)營單位：瑞金市殯葬服務(wù)中心

單位性質(zhì)：瑞金市民政局下屬事業(yè)單位

宗旨：秉承“公益為民、服務(wù)至上、尊重生命、慰藉家屬”的原則，為市民提供專業(yè)、規(guī)范的殯葬服務(wù)。

三、服務(wù)承諾與保障

此次運(yùn)營管理主體的變更，旨在進(jìn)一步加強(qiáng)政府對(duì)殯葬服務(wù)的監(jiān)管，確保服務(wù)的規(guī)范性、透明性和普惠性。市殯葬服務(wù)中心鄭重承諾：

1.服務(wù)無縫銜接：過渡期間，殯儀館所有業(yè)務(wù)正常辦理，服務(wù)熱線、預(yù)約渠道保持暢通，原有已預(yù)約和正在辦理的業(yè)務(wù)不受任何影響。

2.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開透明：將嚴(yán)格執(zhí)行市發(fā)改委核定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，所有服務(wù)項(xiàng)目和價(jià)格均進(jìn)行公示，堅(jiān)決杜絕違規(guī)收費(fèi)、捆綁收費(fèi)、強(qiáng)制消費(fèi)等現(xiàn)象。

3.提升服務(wù)質(zhì)量：將引入更規(guī)范的管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)從業(yè)人員培訓(xùn)，優(yōu)化服務(wù)流程，努力為市民提供更加專業(yè)、人性化和有溫度的殯儀服務(wù)。

4.強(qiáng)化公益屬性：將認(rèn)真落實(shí)國家及本市關(guān)于殯葬服務(wù)的各項(xiàng)惠民、便民政策，切實(shí)減輕群眾喪葬負(fù)擔(dān)。

四、聯(lián)系方式

服務(wù)咨詢電話：0797-2339118

業(yè)務(wù)監(jiān)督電話：瑞金市民政局0797-2521067

地址：瑞金市沙洲壩鎮(zhèn)清水村（原殯儀館）

懇請(qǐng)廣大市民朋友周知并給予支持。我們將竭盡全力，以更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)告慰逝者、慰藉生者，推動(dòng)我市殯葬事業(yè)健康文明發(fā)展。

特此公告。

瑞金市民政局

2025年11月27日