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剛剛，瑞金網(wǎng)小編從客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目獲悉，有網(wǎng)友在該欄目留言咨詢：瑞金市象湖里“日東芋餃”服務(wù)態(tài)度問題，針對網(wǎng)友提出的相關(guān)問題，瑞金官方作出了明確的回復(fù)，具體詳情如下：...

網(wǎng)友建言

▲“問政贛州”平臺截圖

官方回復(fù)

尊敬的網(wǎng)友：

您在“問政贛州”平臺反映的問題已收悉，現(xiàn)將調(diào)查核實情況回復(fù)如下：

一、調(diào)查核實情況

經(jīng)調(diào)查，您反饋的情況確實存在。

二、處理情況

接到您的投訴后，我公司立刻安排了工作人員前往“日東芋餃”店調(diào)查事情經(jīng)過。目前我們已對該商戶進行了相關(guān)處罰：一是全街區(qū)通報批評，二是取消今年評選誠信商戶資格，三是經(jīng)會議研究決定將以此事作為典型，開展服務(wù)意識培訓(xùn)會。為更好的服務(wù)群眾，我公司在經(jīng)后的管理工作中會加強對商戶的管理以及服務(wù)意識的培訓(xùn)，非常感謝您的意見。