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近日,瑞金市不動(dòng)產(chǎn)登記中心收到一封群眾的感謝信及一面印有“高效規(guī)范辦實(shí)事,熱情貼心為人民”字樣的錦旗,這面鮮紅的錦旗,不僅承載著鐘先生對(duì)中心工作人員專業(yè)、高效服務(wù)的由衷感謝,更是對(duì)市不動(dòng)產(chǎn)登記中心近年來(lái)持續(xù)深化改革、優(yōu)化服務(wù)、提升效能工作的生動(dòng)注腳和最高褒獎(jiǎng)。

據(jù)悉,5月22日辦事群眾鐘先生到市不動(dòng)產(chǎn)登記中心辦理商品房轉(zhuǎn)移登記,負(fù)責(zé)接待的工作人員吳文英不僅耐心細(xì)致,主動(dòng)梳理清單,解釋便民政策,而且及時(shí)發(fā)現(xiàn)其所提交的材料存在問(wèn)題,之后便細(xì)心指導(dǎo)完善手續(xù)。一句句細(xì)心的叮囑,一次次貼心的講解,鐘先生很快就完成了所有手續(xù)的辦理,這讓他深刻地感受到中心“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”的力度和成果。
前來(lái)來(lái)政務(wù)大廳辦事之前,鐘先生內(nèi)心已有“材料要反復(fù)交,流程得來(lái)回跑”的打算,然而中心工作人員專業(yè)和耐心徹底改變了他的看法?!按翱诠ぷ魅藛T吳文英同志以專業(yè)高效的工作水平、嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和熱情貼心的服務(wù)態(tài)度,讓我深切感受到政府部門(mén)在優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、提升群眾服務(wù)中的顯著成效?!辩娤壬谛胖兄v述了自己辦理不動(dòng)產(chǎn)轉(zhuǎn)移登記的經(jīng)歷并感慨到。


一封信箋,承載著群眾沉甸甸的信任與認(rèn)可;一面錦旗,是百姓對(duì)暖心服務(wù)的回應(yīng)。在政務(wù)服務(wù)的細(xì)微之處,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心始終秉持著高度的責(zé)任感和使命感,用實(shí)際行動(dòng)踐行著“服務(wù)為民”的初心使命。下一步,市不動(dòng)產(chǎn)登記中心將持續(xù)深化服務(wù)內(nèi)涵,不斷提升服務(wù)水平,為群眾提供更加高效、便捷、貼心的登記服務(wù),持續(xù)擦亮“金事今辦”招牌。

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