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剛剛，瑞金網(wǎng)小編從客家新聞網(wǎng)“問(wèn)政贛州”欄目獲悉，有網(wǎng)友在該欄目留言咨詢：瑞金市上賓首府店城市媽咪母嬰生活館充值了6000不退款，也一直推，說(shuō)沒(méi)有奶粉，針對(duì)網(wǎng)友提出的相關(guān)問(wèn)題，瑞金官方作出了明確的回復(fù)，具體詳情如下：...

網(wǎng)友建言

▲“問(wèn)政贛州”平臺(tái)截圖

官方回復(fù)

尊敬的網(wǎng)友：

您在“問(wèn)政贛州”平臺(tái)反映的問(wèn)題已收悉，現(xiàn)將調(diào)查核實(shí)情況回復(fù)如下：

  一、調(diào)查核實(shí)情況

經(jīng)我局工作人員到被訴地點(diǎn)核實(shí)，該母嬰生活館已經(jīng)關(guān)店停止?fàn)I業(yè)。我局工作人員多次給經(jīng)營(yíng)者曾某芳打電話，督促其退款給消費(fèi)者，但她以各種理由搪塞，一直沒(méi)有給消費(fèi)者退過(guò)款，也不配合來(lái)我局進(jìn)行調(diào)解。

二、處理情況

因該投訴事項(xiàng)涉及人數(shù)較多，涉及金額較大。就目前調(diào)查核實(shí)情況，我局考慮該事項(xiàng)可能涉嫌詐騙，已于今日上午將證據(jù)資料移送至公安部門(mén)。請(qǐng)關(guān)注公安部門(mén)的后續(xù)答復(fù)。

瑞金市市場(chǎng)監(jiān)督管理局