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剛剛,瑞金網(wǎng)小編從客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目獲悉,有網(wǎng)友在該欄目留言咨詢:瑞金市上賓首府店城市媽咪母嬰生活館充值奶粉款后各種理由不提供奶粉提出退剩余款后又以各種理由不予退款,針對(duì)網(wǎng)友提出的相關(guān)問題,瑞金官方作出了明確的回復(fù),具體詳情如下:...

▲“問政贛州”平臺(tái)截圖
尊敬的網(wǎng)友:
您在“問政贛州”平臺(tái)反映的問題已收悉,現(xiàn)將調(diào)查核實(shí)情況回復(fù)如下:
一、調(diào)查核實(shí)情況:
經(jīng)我局工作人員到被訴地點(diǎn)核實(shí),該母嬰生活館已經(jīng)關(guān)店停止?fàn)I業(yè),經(jīng)電話聯(lián)系該店負(fù)責(zé)人,她表示正在想辦法籌款退回投訴人購買奶粉的錢款。
二、處理情況:
我局已聯(lián)合公安部門要求該被訴經(jīng)營(yíng)者妥善處理城市媽咪母嬰生活館充值奶粉款退款事宜。我局將會(huì)同公安部門進(jìn)一步跟進(jìn)相關(guān)退費(fèi)問題。
瑞金市市場(chǎng)監(jiān)督管理局

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