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踐行醫(yī)者擔當!瑞金一案例入選!

轉載 10032024/09/19 14:36:19 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:瑞金市衛(wèi)生健康委員會 作者:瑞金網運營中心 68772 閱讀 0 評論 0 點贊



近日,江西省衛(wèi)生健康委通報2024年江西省健康促進醫(yī)院建設優(yōu)秀實踐案例征集結果,瑞金市總醫(yī)院人民醫(yī)院院區(qū)申報的《傳承紅色基因 踐行醫(yī)者擔當》,在全省征集的40個案例中脫穎而出,獲評2024 年江西省健康促進醫(yī)院建設優(yōu)秀實踐案例。


一直以來,衛(wèi)健委始終堅持預防為主方針,把健康促進與健康教育工作視為推動醫(yī)院高質量發(fā)展的重要一環(huán),不斷推動從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉變,持續(xù)健全健康促進醫(yī)院管理體制機制、建設健康環(huán)境、優(yōu)化健康服務、強化健康教育、倡導健康文化,在健康促進醫(yī)院建設方面積極探索,初步形成了一些具有自身特色的實踐經驗做法。

傳承紅色基因  踐行醫(yī)者擔當
——瑞金市人民醫(yī)院健康促進醫(yī)院
建設工作典型做法

瑞金是紅色故都、共和國搖籃、中央紅軍長征出發(fā)地、也是共和國衛(wèi)生健康事業(yè)的誕生地,紅醫(yī)精神的發(fā)源地,健康促進的孕育地。扎根在這片紅土地上的瑞金市人民醫(yī)院,秉承著偉大的蘇區(qū)精神、長征精神,聚焦“走在前、勇爭先、善作為”的目標要求,傳承紅色基因,踐行醫(yī)者擔當,多措并舉持續(xù)推進健康促進醫(yī)院建設,提高全民健康素養(yǎng)水平,為紅都瑞金高質量發(fā)展奠定健康基石。

新院區(qū)環(huán)境優(yōu)美令人耳目一新

醫(yī)院是守護人民健康的主陣地,在推進健康中國行動中,被賦予了最為重要的責任與使命。瑞金市人民醫(yī)院自啟動創(chuàng)建健康促進醫(yī)院以來,將健康教育與促進工作納入醫(yī)院發(fā)展總體規(guī)劃,以健康教育與健康促進為抓手,圍繞一個中心、突出二個機制、建設三支隊伍、優(yōu)化四個環(huán)境、服務五類人群、夯實六項活動等多措并舉持續(xù)推進將健康融入醫(yī)院政策、醫(yī)院管理和醫(yī)院文化,推動健康促進醫(yī)院建設。

圍繞一個中心。醫(yī)院將健康促進醫(yī)院建設納入醫(yī)院高質量發(fā)展重點工作內容,成立以醫(yī)院主要領導為組長,各科室負責人為成員的工作領導小組。將健康促進與健康教育工作與醫(yī)療、教學、科研等業(yè)務工作擺到同等地位,明確崗位職責和工作任務目標、制定工作方案,形成由院領導牽頭、職能部門主導、臨床醫(yī)技科室共同參與的工作機制。

完善二個機制。構建長效運行機制是堅強保障。一是完善組織體系,設立健康教育管理辦公室,配備專職人員,統(tǒng)籌配套健康科普的人、財、物資源,構建起“院、科和專家的三級健康促進管理網絡體系”,定期開展健康促進與健康教育工作培訓和學習,提升健康促進水平和質量。二是完善激勵機制,激發(fā)醫(yī)務人員的科普熱情和活力,每年開展各類健康科普主題的評比表彰,對評選出的先進集體及個人予以表彰獎勵;制定《健康教育與健康促進的工作考核辦法》,鼓勵各科室根據專業(yè)特色和患者需求開展有針對性的健康促進與健康教育活動。

建設三支隊伍。醫(yī)務人員是健康教育的主力軍。一是成立健康科普講師團。醫(yī)院選拔熱心科普、善于科普的專家和青年醫(yī)務人員,組成一支權威、專業(yè)、高效的健康宣講隊伍,僅今年就進行科普知識講座20余場次,健康義診咨詢活動40余場,走進產婦及患者1000多個家庭、舉辦各類專題科普培訓30余場,共5萬余人受益。二是組織黨員志愿服務團。組成黨員為骨干,善于科普的醫(yī)務人員為隊員的健康宣教志愿服務隊伍。以“黨建+健康宣教”為主題,常態(tài)化開辦健康講座、急救技能操作培訓、義診、咨詢、疾病篩查等活動50余次,受益群眾9萬余人次;三是組建科普創(chuàng)作興趣組。圍繞《中國公民健康素養(yǎng)(2015版)》《健康教育中醫(yī)藥基本內容》等核心知識,相繼制訂了各領域的健康教育工作方案,并開發(fā)、制作40余個健康素養(yǎng)宣講精品課件和大量健康科普圖文內容。同時利用抖音號、視頻號推送常見病、慢性病、傳染病等健康科普視頻130余個,推出120余個二維碼、小程序等路徑式、漫畫式、沉浸式健康宣教項目,編印200余種健康教育處方和60余種健康科普資料,讓病友“認識透、理解深”,改善疾病預后,讓大眾“愿意聽、喜歡看”,提升健康素養(yǎng)。

在學校開展青春期心理健康知識講座

優(yōu)化四個環(huán)境。瑞金市人民醫(yī)院位于“一江三灣”的紅都灣規(guī)劃建設核心區(qū)域,位置優(yōu)越,環(huán)境優(yōu)美。一是優(yōu)化院內環(huán)境。通過醫(yī)療街縱向連接各功能樓,以醫(yī)技科室為中心,減少住院、門診病人行走距離,優(yōu)化就診各個環(huán)節(jié),讓患者少跑路,更舒適。設有健康步道和安全、舒適的戶外運動場所。二是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。優(yōu)化就醫(yī)流程,推行電子醫(yī)保碼使用,實現(xiàn)診間支付,整合掛號、繳費、取藥、醫(yī)保政策咨詢、導診、服務中心等一站式服務窗口前移。三是建設無煙環(huán)境。全院實行全面禁煙,醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識,設專有宣傳欄、折頁及宣傳視頻等多種控煙宣傳資料。醫(yī)務人員在診療中,主動向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性,積極勸阻在控煙區(qū)域內的吸煙行為。建立一支控煙員隊伍,為我院的控煙工作打下堅實的基礎。四是服務職工環(huán)境。在注重群眾健康教育同時,我院也十分關注本院職工健康,在院內設立職工健身活動中心,配備先進的健身設備,滿足醫(yī)院職工體育鍛煉的需求。設置圖書室,為醫(yī)院職工提供休閑、學習的空間。


健康步道為健康提速

服務五類人群。我院是集醫(yī)療、教學、科研、預防、保健為一體的大型綜合三甲醫(yī)院。一是服務患者。全院16個科室根據本科室疾病特點,每月定期為孕、慢等5類人群開設健康教育知識講座、免費提供相關服務信息及健康教育。并制定健康教育流程和要點,對每一位住院患者都進行優(yōu)質護理服務,在診療過程中,結合醫(yī)務人員患者所患疾病,通過咨詢與評估,提供個性化的疾病影響因素與健康指導信息,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能,并確保病人出院后繼續(xù)享有健康促進服務。二是服務家屬。為提升全民健康素養(yǎng),在普及健康知識的同時,圍繞群眾較為關心的個人身體狀況,由醫(yī)院專家對體檢結果作健康評估分析和管理建議,達到從“以疾病治療為中心”向“以促進健康為中心”的有效轉變。三是服務職工。每年為全院職工進行健康體檢全覆蓋。定期為本院女職工進行兩癌篩查。為放射人員每年進行職業(yè)病檢測。四是服務社會。醫(yī)院的健康宣教志愿服務隊伍,進行多渠道、多形式開展健康教育宣傳活動,為廣大人民群眾提供科學適用的健康知識科普,引導群眾建立健康正確的生活方式,全方位保障群眾健康。五是服務基層。組織一支有??铺厣膶<谊犖槎ㄆ诘交鶎有l(wèi)生院,通過現(xiàn)場授課、義診等形式進行慢性病技術指導,提高居民對慢性病防治知識知曉率,倡導健康生活方式,加強防控意識。

院內健康知識碼上掃

夯實六項活動。一是科普“六進”活動。醫(yī)院組建一支由醫(yī)療專家和業(yè)務骨干組成的健康宣教志愿服務隊伍,常態(tài)化開展進校園、進企業(yè)、進社區(qū)、進單位、進鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進農村健康宣教活動,采取健康講座、急救技能操作培訓、健康義診和咨詢、疾病篩查等方式為廣大人民群眾健康護航。二是科普公益宣傳。在門診大廳、候診區(qū)和各科室功能區(qū),均建立健康宣教區(qū),提供各類健康教育處方、宣傳單、宣傳手冊,并24小時滾動播放健康宣教視頻。三是提供健康處方。今年我院共制作200余種健康教育處方,通過醫(yī)務人員在診療或隨訪過程中, 根據患者的具體疾病出具個體化、針對性的健康教育指導。讓患者改變與疾病相關的不良的生活方式和行為,從而達到促進自身健康的目的。四是個性化服務。將健康教育融入日常診療服務。通過實施院前、院中到院后延伸健康教育的一條龍宣教模式,把好入院宣教、在院宣教和出院宣教關,堅持不把健康問題帶回家;五是大眾健康教育。致力開展大眾健康教育工作,通過舉辦各類健康講座、健康咨詢、發(fā)放健康資料等方式,向公眾傳遞健康知識,提高健康意識,讓他們更好地理解和預防疾病。六是戒煙干預。設立了戒煙門診,配置戒煙服務醫(yī)生和咨詢電話,開展戒煙服務和咨詢,醫(yī)生使用科學戒煙方法,包括聯(lián)合藥物、心理和行為療法、戒煙咨詢等幫助煙民戒煙。近兩年來,該門診共干預煙民200余人次,成功戒煙120余人次。

優(yōu)化戒煙門診建設,為居民提供科學戒煙指導服務

通過此次創(chuàng)建活動,優(yōu)化了我院的服務環(huán)境,居民就醫(yī)舒適度大大提高,居民對我院服務滿意度達90%以上。提高了轄區(qū)內居民自我保健意識,樹立自我健康管理理念,提高了疾病預防知識知曉率和基本技能掌握率,對于增強居民自我健康管理能力,引導和培養(yǎng)居民形成良好的健康生活方式,對于預防疾病、減少疾病的發(fā)生,取得較好效果。

百尺竿頭更進一步,今后,我院將按照“健康中國2030”規(guī)劃綱要的指引,對照創(chuàng)建標準,進一步優(yōu)化流程,提升服務內涵,落實健康促進各項工作舉措,推進健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作,不斷提高醫(yī)療質量和服務水平,確保高質高效完成健康促進醫(yī)院各項創(chuàng)建工作。

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