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踐行醫(yī)者擔(dān)當(dāng)！瑞金一案例入選！

轉(zhuǎn)載 1003于 2024/09/19 14:36:19 發(fā)布 IP屬地：未知 來源：瑞金市衛(wèi)生健康委員會(huì) 作者：瑞金網(wǎng)運(yùn)營中心 68859 閱讀 0 評(píng)論 0 點(diǎn)贊



近日，江西省衛(wèi)生健康委通報(bào)2024年江西省健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐案例征集結(jié)果，瑞金市總醫(yī)院人民醫(yī)院院區(qū)申報(bào)的《傳承紅色基因 踐行醫(yī)者擔(dān)當(dāng)》，在全省征集的40個(gè)案例中脫穎而出，獲評(píng)2024 年江西省健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)優(yōu)秀實(shí)踐案例。


一直以來，衛(wèi)健委始終堅(jiān)持預(yù)防為主方針，把健康促進(jìn)與健康教育工作視為推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的重要一環(huán)，不斷推動(dòng)從“以治病為中心”向“以人民健康為中心”轉(zhuǎn)變，持續(xù)健全健康促進(jìn)醫(yī)院管理體制機(jī)制、建設(shè)健康環(huán)境、優(yōu)化健康服務(wù)、強(qiáng)化健康教育、倡導(dǎo)健康文化，在健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)方面積極探索，初步形成了一些具有自身特色的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)做法。

傳承紅色基因  踐行醫(yī)者擔(dān)當(dāng)
——瑞金市人民醫(yī)院健康促進(jìn)醫(yī)院
建設(shè)工作典型做法

瑞金是紅色故都、共和國搖籃、中央紅軍長征出發(fā)地、也是共和國衛(wèi)生健康事業(yè)的誕生地，紅醫(yī)精神的發(fā)源地，健康促進(jìn)的孕育地。扎根在這片紅土地上的瑞金市人民醫(yī)院，秉承著偉大的蘇區(qū)精神、長征精神，聚焦“走在前、勇爭先、善作為”的目標(biāo)要求，傳承紅色基因，踐行醫(yī)者擔(dān)當(dāng)，多措并舉持續(xù)推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)，提高全民健康素養(yǎng)水平，為紅都瑞金高質(zhì)量發(fā)展奠定健康基石。

新院區(qū)環(huán)境優(yōu)美令人耳目一新

醫(yī)院是守護(hù)人民健康的主陣地，在推進(jìn)健康中國行動(dòng)中，被賦予了最為重要的責(zé)任與使命。瑞金市人民醫(yī)院自啟動(dòng)創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院以來，將健康教育與促進(jìn)工作納入醫(yī)院發(fā)展總體規(guī)劃，以健康教育與健康促進(jìn)為抓手，圍繞一個(gè)中心、突出二個(gè)機(jī)制、建設(shè)三支隊(duì)伍、優(yōu)化四個(gè)環(huán)境、服務(wù)五類人群、夯實(shí)六項(xiàng)活動(dòng)等多措并舉持續(xù)推進(jìn)將健康融入醫(yī)院政策、醫(yī)院管理和醫(yī)院文化，推動(dòng)健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)。

圍繞一個(gè)中心。醫(yī)院將健康促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)納入醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展重點(diǎn)工作內(nèi)容，成立以醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，各科室負(fù)責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組。將健康促進(jìn)與健康教育工作與醫(yī)療、教學(xué)、科研等業(yè)務(wù)工作擺到同等地位，明確崗位職責(zé)和工作任務(wù)目標(biāo)、制定工作方案，形成由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭、職能部門主導(dǎo)、臨床醫(yī)技科室共同參與的工作機(jī)制。

完善二個(gè)機(jī)制。構(gòu)建長效運(yùn)行機(jī)制是堅(jiān)強(qiáng)保障。一是完善組織體系，設(shè)立健康教育管理辦公室，配備專職人員，統(tǒng)籌配套健康科普的人、財(cái)、物資源，構(gòu)建起“院、科和專家的三級(jí)健康促進(jìn)管理網(wǎng)絡(luò)體系”，定期開展健康促進(jìn)與健康教育工作培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升健康促進(jìn)水平和質(zhì)量。二是完善激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的科普熱情和活力，每年開展各類健康科普主題的評(píng)比表彰，對(duì)評(píng)選出的先進(jìn)集體及個(gè)人予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)；制定《健康教育與健康促進(jìn)的工作考核辦法》，鼓勵(lì)各科室根據(jù)專業(yè)特色和患者需求開展有針對(duì)性的健康促進(jìn)與健康教育活動(dòng)。

建設(shè)三支隊(duì)伍。醫(yī)務(wù)人員是健康教育的主力軍。一是成立健康科普講師團(tuán)。醫(yī)院選拔熱心科普、善于科普的專家和青年醫(yī)務(wù)人員，組成一支權(quán)威、專業(yè)、高效的健康宣講隊(duì)伍，僅今年就進(jìn)行科普知識(shí)講座20余場(chǎng)次，健康義診咨詢活動(dòng)40余場(chǎng)，走進(jìn)產(chǎn)婦及患者1000多個(gè)家庭、舉辦各類專題科普培訓(xùn)30余場(chǎng)，共5萬余人受益。二是組織黨員志愿服務(wù)團(tuán)。組成黨員為骨干，善于科普的醫(yī)務(wù)人員為隊(duì)員的健康宣教志愿服務(wù)隊(duì)伍。以“黨建+健康宣教”為主題，常態(tài)化開辦健康講座、急救技能操作培訓(xùn)、義診、咨詢、疾病篩查等活動(dòng)50余次，受益群眾9萬余人次；三是組建科普創(chuàng)作興趣組。圍繞《中國公民健康素養(yǎng)（2015版）》《健康教育中醫(yī)藥基本內(nèi)容》等核心知識(shí)，相繼制訂了各領(lǐng)域的健康教育工作方案，并開發(fā)、制作40余個(gè)健康素養(yǎng)宣講精品課件和大量健康科普?qǐng)D文內(nèi)容。同時(shí)利用抖音號(hào)、視頻號(hào)推送常見病、慢性病、傳染病等健康科普視頻130余個(gè)，推出120余個(gè)二維碼、小程序等路徑式、漫畫式、沉浸式健康宣教項(xiàng)目，編印200余種健康教育處方和60余種健康科普資料，讓病友“認(rèn)識(shí)透、理解深”，改善疾病預(yù)后，讓大眾“愿意聽、喜歡看”，提升健康素養(yǎng)。

在學(xué)校開展青春期心理健康知識(shí)講座

優(yōu)化四個(gè)環(huán)境。瑞金市人民醫(yī)院位于“一江三灣”的紅都灣規(guī)劃建設(shè)核心區(qū)域，位置優(yōu)越，環(huán)境優(yōu)美。一是優(yōu)化院內(nèi)環(huán)境。通過醫(yī)療街縱向連接各功能樓，以醫(yī)技科室為中心，減少住院、門診病人行走距離，優(yōu)化就診各個(gè)環(huán)節(jié)，讓患者少跑路，更舒適。設(shè)有健康步道和安全、舒適的戶外運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所。二是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境。優(yōu)化就醫(yī)流程，推行電子醫(yī)保碼使用，實(shí)現(xiàn)診間支付，整合掛號(hào)、繳費(fèi)、取藥、醫(yī)保政策咨詢、導(dǎo)診、服務(wù)中心等一站式服務(wù)窗口前移。三是建設(shè)無煙環(huán)境。全院實(shí)行全面禁煙，醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標(biāo)識(shí)，設(shè)專有宣傳欄、折頁及宣傳視頻等多種控?zé)熜麄髻Y料。醫(yī)務(wù)人員在診療中，主動(dòng)向病人及家屬口頭宣傳吸煙的危害性，積極勸阻在控?zé)焻^(qū)域內(nèi)的吸煙行為。建立一支控?zé)焼T隊(duì)伍，為我院的控?zé)煿ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。四是服務(wù)職工環(huán)境。在注重群眾健康教育同時(shí)，我院也十分關(guān)注本院職工健康，在院內(nèi)設(shè)立職工健身活動(dòng)中心，配備先進(jìn)的健身設(shè)備，滿足醫(yī)院職工體育鍛煉的需求。設(shè)置圖書室，為醫(yī)院職工提供休閑、學(xué)習(xí)的空間。


健康步道為健康提速

服務(wù)五類人群。我院是集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健為一體的大型綜合三甲醫(yī)院。一是服務(wù)患者。全院16個(gè)科室根據(jù)本科室疾病特點(diǎn)，每月定期為孕、慢等5類人群開設(shè)健康教育知識(shí)講座、免費(fèi)提供相關(guān)服務(wù)信息及健康教育。并制定健康教育流程和要點(diǎn)，對(duì)每一位住院患者都進(jìn)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，在診療過程中，結(jié)合醫(yī)務(wù)人員患者所患疾病，通過咨詢與評(píng)估，提供個(gè)性化的疾病影響因素與健康指導(dǎo)信息，向患者及家屬傳授疾病預(yù)防、治療、康復(fù)、保健和健康生活方式知識(shí)和技能，并確保病人出院后繼續(xù)享有健康促進(jìn)服務(wù)。二是服務(wù)家屬。為提升全民健康素養(yǎng)，在普及健康知識(shí)的同時(shí)，圍繞群眾較為關(guān)心的個(gè)人身體狀況，由醫(yī)院專家對(duì)體檢結(jié)果作健康評(píng)估分析和管理建議，達(dá)到從“以疾病治療為中心”向“以促進(jìn)健康為中心”的有效轉(zhuǎn)變。三是服務(wù)職工。每年為全院職工進(jìn)行健康體檢全覆蓋。定期為本院女職工進(jìn)行兩癌篩查。為放射人員每年進(jìn)行職業(yè)病檢測(cè)。四是服務(wù)社會(huì)。醫(yī)院的健康宣教志愿服務(wù)隊(duì)伍，進(jìn)行多渠道、多形式開展健康教育宣傳活動(dòng)，為廣大人民群眾提供科學(xué)適用的健康知識(shí)科普，引導(dǎo)群眾建立健康正確的生活方式，全方位保障群眾健康。五是服務(wù)基層。組織一支有專科特色的專家隊(duì)伍定期到基層衛(wèi)生院，通過現(xiàn)場(chǎng)授課、義診等形式進(jìn)行慢性病技術(shù)指導(dǎo)，提高居民對(duì)慢性病防治知識(shí)知曉率，倡導(dǎo)健康生活方式，加強(qiáng)防控意識(shí)。

院內(nèi)健康知識(shí)碼上掃

夯實(shí)六項(xiàng)活動(dòng)。一是科普“六進(jìn)”活動(dòng)。醫(yī)院組建一支由醫(yī)療專家和業(yè)務(wù)骨干組成的健康宣教志愿服務(wù)隊(duì)伍，常態(tài)化開展進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)農(nóng)村健康宣教活動(dòng)，采取健康講座、急救技能操作培訓(xùn)、健康義診和咨詢、疾病篩查等方式為廣大人民群眾健康護(hù)航。二是科普公益宣傳。在門診大廳、候診區(qū)和各科室功能區(qū)，均建立健康宣教區(qū)，提供各類健康教育處方、宣傳單、宣傳手冊(cè)，并24小時(shí)滾動(dòng)播放健康宣教視頻。三是提供健康處方。今年我院共制作200余種健康教育處方，通過醫(yī)務(wù)人員在診療或隨訪過程中， 根據(jù)患者的具體疾病出具個(gè)體化、針對(duì)性的健康教育指導(dǎo)。讓患者改變與疾病相關(guān)的不良的生活方式和行為，從而達(dá)到促進(jìn)自身健康的目的。四是個(gè)性化服務(wù)。將健康教育融入日常診療服務(wù)。通過實(shí)施院前、院中到院后延伸健康教育的一條龍宣教模式，把好入院宣教、在院宣教和出院宣教關(guān)，堅(jiān)持不把健康問題帶回家；五是大眾健康教育。致力開展大眾健康教育工作，通過舉辦各類健康講座、健康咨詢、發(fā)放健康資料等方式，向公眾傳遞健康知識(shí)，提高健康意識(shí)，讓他們更好地理解和預(yù)防疾病。六是戒煙干預(yù)。設(shè)立了戒煙門診，配置戒煙服務(wù)醫(yī)生和咨詢電話，開展戒煙服務(wù)和咨詢，醫(yī)生使用科學(xué)戒煙方法，包括聯(lián)合藥物、心理和行為療法、戒煙咨詢等幫助煙民戒煙。近兩年來，該門診共干預(yù)煙民200余人次，成功戒煙120余人次。

優(yōu)化戒煙門診建設(shè)，為居民提供科學(xué)戒煙指導(dǎo)服務(wù)

通過此次創(chuàng)建活動(dòng)，優(yōu)化了我院的服務(wù)環(huán)境，居民就醫(yī)舒適度大大提高，居民對(duì)我院服務(wù)滿意度達(dá)90%以上。提高了轄區(qū)內(nèi)居民自我保健意識(shí)，樹立自我健康管理理念，提高了疾病預(yù)防知識(shí)知曉率和基本技能掌握率,對(duì)于增強(qiáng)居民自我健康管理能力，引導(dǎo)和培養(yǎng)居民形成良好的健康生活方式，對(duì)于預(yù)防疾病、減少疾病的發(fā)生，取得較好效果。

百尺竿頭更進(jìn)一步，今后，我院將按照“健康中國2030”規(guī)劃綱要的指引，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步優(yōu)化流程，提升服務(wù)內(nèi)涵，落實(shí)健康促進(jìn)各項(xiàng)工作舉措，推進(jìn)健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平，確保高質(zhì)高效完成健康促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)創(chuàng)建工作。

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