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堵截19.5萬元!瑞金一女子被騙...

轉(zhuǎn)載 10032024/07/02 14:33:36 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:江西瑞金農(nóng)商銀行 作者:瑞金網(wǎng) 92139 閱讀 0 評(píng)論 0 點(diǎn)贊



案例


2024年6月29日11時(shí)50分左右,客戶鄧某致電江西瑞金農(nóng)商銀行解放路支行客戶經(jīng)理,焦急的表示需要進(jìn)行轉(zhuǎn)賬及幫忙查詢一下卡內(nèi)余額。客戶經(jīng)理安撫客戶不要著急并詢問相關(guān)情況,同時(shí)讓綜合柜員查詢情況,經(jīng)辦柜員發(fā)現(xiàn)客戶交易流水存在異常,賬戶短時(shí)間5分鐘內(nèi)發(fā)生跨行轉(zhuǎn)賬10筆且金額一致。網(wǎng)點(diǎn)工作人員立刻提高警惕,對(duì)客戶賬戶采取非柜面只收不付的管控,并聯(lián)系客戶鄧某前來網(wǎng)點(diǎn)核實(shí)。12點(diǎn)10分客戶鄧某來到網(wǎng)點(diǎn),通過與客戶的進(jìn)一步溝通了解到,原來,客戶鄧某的女兒通過微信與鄧某聊天稱自己有筆獎(jiǎng)學(xué)金發(fā)放,需要提供銀行卡賬號(hào)。鄧某信以為真,將銀行卡號(hào)發(fā)給了對(duì)方,而后又向鄧某詢問驗(yàn)證碼,鄧某以為是其女兒,于是發(fā)送了多條驗(yàn)證碼過去。經(jīng)辦人員馬上聯(lián)系到鄧某女兒,了解到原來詐騙分子在QQ上冒充其女兒的同學(xué)稱其微信無法使用,向鄧某女兒借用微信使用。鄧某女兒于是將自己的微信與密碼告知詐騙分子,詐騙分子登錄鄧某女兒微信后通過微信聊天誘騙鄧某。



江西瑞金農(nóng)商銀行解放路支行工作人員向客戶解釋詐騙分子的套路并進(jìn)行了相關(guān)案例的反詐宣傳,同時(shí)幫助客戶向當(dāng)?shù)毓策M(jìn)行報(bào)案,客戶表示以后不會(huì)輕信此類電信詐騙。因我行工作人員的高度警惕,避免客戶賬戶資金19.5萬元被詐騙分子轉(zhuǎn)移。

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