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成功堵截詐騙!瑞金這家銀行好樣的!

轉載 10032023/10/22 15:49:35 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:大江網 作者:瑞金網 175476 閱讀 0 評論 0 點贊




近日,瑞金農行成功堵截一起電信網絡詐騙,挽回了客戶資金損失。


  2023年10月9日,客戶楊某聯(lián)系瑞金農行營業(yè)部主任劉嘉明,表示其在農行測算出了95萬元貸款額度,是否可以在網點辦理企業(yè)貸款業(yè)務。劉主任在收到客戶信息后,第一時間聯(lián)系客戶,詢問具體情況,客戶將額度測試截圖發(fā)給劉主任,截圖顯示公司貸款審批額度95萬元,貸款年利率3.84%。細心的劉主任發(fā)現(xiàn)客戶發(fā)送的截圖與銀行企業(yè)網銀界面不一致,便進一步詢問客戶具體情況。

  客戶于10月7日上午8時50分收到“農業(yè)銀行”貸款營銷短信,客戶回復1后,“農行袁經理”添加了客戶微信表示能夠幫助客戶辦理銀行資質保證客戶100%放款,并要求客戶提供營業(yè)執(zhí)照、法人身份證、企業(yè)k寶等資料。因其語氣專業(yè),且發(fā)送了偽造的農行營業(yè)執(zhí)照及金融許可證,客戶對此半信半疑,故而聯(lián)系了瑞金農行營業(yè)部主任劉嘉明。結合客戶提供的聊天記錄及截圖,劉主任告知客戶對方為詐騙分子,千萬不要聽從其安排。同時詳細為客戶講解了如何防范電信網絡詐騙,提醒客戶在收到陌生短信或不明鏈接時不要隨意點擊,當出現(xiàn)可疑情況時,要及時向附近農行網點尋求幫助。


  通過劉主任的不斷提醒和耐心解釋,楊先生才恍然大悟自己遭遇了電信詐騙??蛻魧r行工作人員的盡職行為表示十分感謝。為了表示感謝,客戶特向瑞金農行送來“反詐斗士,為民挽損”錦旗。

  下一步,瑞金農行將持續(xù)加大公眾防范電信網絡詐騙宣傳力度,進一步增強員工反詐意識,積極履行社會責任,守護好群眾“錢袋子”,為構建安全穩(wěn)定的金融環(huán)境貢獻更多農行力量。

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