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陌生女子組建3人群,瑞金這對(duì)母子差點(diǎn)上當(dāng)!
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1003于 2023/07/05 20:24:41 發(fā)布
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來(lái)源:江西瑞金農(nóng)商銀行
作者:瑞金網(wǎng)
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陌生女子組建3人群,瑞金這對(duì)母子差點(diǎn)上當(dāng)!
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2023年6月9日下午,瑞金農(nóng)商銀行黃柏支行成功堵截一起電信詐騙案件,為客戶挽回資金10777.21元。
2023年6月9日下午,一位中年女子朱某神情慌張的前來(lái)我行柜臺(tái)打印銀行卡交易流水,想查看賬戶余額,了解賬戶資金是否安全。網(wǎng)點(diǎn)工作人員安撫客戶情緒,并向客戶了解事情經(jīng)過(guò)。
原來(lái)客戶其兒子在網(wǎng)上加了一位陌生女子,該陌生女子組建了一個(gè)3人組的微信群,要求客戶將錢款轉(zhuǎn)入某軟件的某賬號(hào)里。運(yùn)營(yíng)主管查看客戶的微信,了解到該陌生女子和客戶朱某的兒子在群里指導(dǎo)朱某操作轉(zhuǎn)賬。同時(shí),我行工作人員聯(lián)系客戶朱某的兒子知曉其通過(guò)網(wǎng)絡(luò)朋友推薦了解可以通過(guò)APP軟件進(jìn)行投資,錢能夠利滾利,所以建立群聊進(jìn)行溝通。該陌生女子添加朱某的微信,私信告知客戶朱某如果將錢款放入在某軟件里面,更安全且能夠獲利,讓朱某將錢款轉(zhuǎn)入該APP。運(yùn)營(yíng)主管通過(guò)分析確認(rèn)這是一起電信網(wǎng)絡(luò)詐騙,隨即告知客戶,這是遭遇了電信詐騙,切勿聽(tīng)信該陌生女子的任何話語(yǔ),并詢問(wèn)客戶之前的錢款是否轉(zhuǎn)出??蛻糁炷掣嬷\(yùn)營(yíng)主管,因其不會(huì)操作,在陌生女子的引導(dǎo)下朱某將自己的微信登錄的驗(yàn)證碼及微信轉(zhuǎn)賬密碼告訴了該陌生女子,該陌生女子通過(guò)異地登錄微信的方式,想轉(zhuǎn)走了客戶的錢款。因客戶資金在支付寶里面,微信錢款較少,并未造成較大資金損失。我行立即對(duì)客戶朱某的銀行卡做了保護(hù)性限制非柜面只收不付處理,而后幫助客戶將支付寶里的存款10777.21元提現(xiàn)到限制了非柜面的銀行卡里,并將客戶的微信和支付寶里綁定的所有銀行卡全部解綁,并幫助客戶進(jìn)行微信轉(zhuǎn)賬密碼修改,避免客戶資金遭受進(jìn)一步損失。在確??蛻糍Y金已經(jīng)安全之后,運(yùn)營(yíng)主管再次向客戶宣傳不要聽(tīng)信任何陌生人的轉(zhuǎn)賬要求,不要向任何陌生人提供驗(yàn)證碼及密碼。隨后讓客戶立即前往派出所報(bào)案。同時(shí),我行向朱某兒子電話進(jìn)行了電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳,避免其資金被該陌生女子轉(zhuǎn)移。謹(jǐn)慎投資,不輕信高額回報(bào)
保護(hù)信息,不隨意透露信息
保持警惕,不輕易相信陌生人