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給“兒子”轉(zhuǎn)賬!瑞金一母親被攔截…

轉(zhuǎn)載 10032023/06/04 19:56:56 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:江西瑞金農(nóng)商銀行 作者:瑞金網(wǎng) 226857 閱讀 0 評論 0 點贊


防范電信詐騙




2023年6月2日下午,瑞金農(nóng)商銀行九堡支行成功堵截一起詐騙分子“冒充車貸金融公司人員”的詐騙案件,為客戶挽回自己損失1.06萬元。

案件經(jīng)過


2023年6月2日16:20分,一位阿姨形色匆匆地跑進瑞金農(nóng)商銀行九堡支行的大廳徑直走向運營主管肖雅的柜臺,詢問能否還車款。網(wǎng)點運營主管詢問客戶貸款明細,客戶說她兒子的車貸逾期了,再不還就要被起訴了。工作人員連忙安撫客戶情緒并詢問車貸是哪個銀行的,客戶翻看手機微信后說哪個銀行都可以,我行工作人員正覺得疑惑想繼續(xù)追問時,客戶匆忙走到營業(yè)廳大門附近接電話且用普通話與對方交流。我行工作人員立即警覺起來,馬上走到客戶身邊了解情況并向支行行長進行了簡單匯報。


通過九堡支行行長與客戶進一步溝通了解到,該客戶接到一名自稱是“車貸金融公司的工作人員”的電話,對方確定客戶身份后告知其兒子的車貸已逾期三個月,今天下午四點前必須將資金打入其提供的上汽通用汽車金融有限責任公司的賬戶,否則將起訴其兒子。對方要求添加客戶微信,并通過微信方式不斷引誘客戶轉(zhuǎn)賬。在九堡支行行長與客戶溝通期間,該名“車貸金融公司工作人員”不斷打入電話,支行行長接起問其事情詳情,該工作人員稱該客戶兒子的銀行卡異常無法扣款,所以不能將資金打入該客戶兒子的銀行卡內(nèi),必須直接匯入其公司公賬戶。支行行長覺得可疑,聯(lián)系該客戶兒子,但其兒子電話提示關(guān)機且微信未接聽。支行運營主管查看該名自稱“車貸金融公司的工作人員”的微信,發(fā)現(xiàn)其微信名為徽豪銘品家居與常見專業(yè)金融借貸公司工作人員微信名不符,地址顯示安徽存在可疑。與此同時,該“車貸金融公司工作人員”仍然不斷撥打電話催促客戶匯款。我行工作人員趕緊勸阻客戶這是一起電信詐騙,但客戶仍執(zhí)意要求轉(zhuǎn)賬,九堡支行行長馬上聯(lián)系當?shù)嘏沙鏊⒁詷I(yè)務(wù)辦理需要時間為由引導客戶前面辦公室等待。

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 派出所警官到達營業(yè)網(wǎng)點后與我行工作人員一起安撫客戶情緒,勸阻客戶這是一起電信詐騙,告誡客戶切不可轉(zhuǎn)賬。在勸阻過程中,客戶兒子回撥電話給客戶,了解到其并沒有車貸逾期情況??蛻粝蛭倚泄ぷ魅藛T感謝到:“家里本來就困難,要是被騙了我都要哭死,還好有你們這些專業(yè)的銀行工作人員啊,謝謝?!彪S后網(wǎng)點工作人員向客戶發(fā)放反詐宣傳折頁,對客戶進行更加詳細的反詐宣傳。

反詐小知識

陌生來電不輕信
個人信息不透露
轉(zhuǎn)賬匯款多核實

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