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銷售假冰墩墩,瑞金法院判了!

轉(zhuǎn)載 瑞金網(wǎng)-小橙子66662023/01/31 21:00:22 發(fā)布 IP屬地:未知 來源:瑞金市人民法院 作者:瑞金網(wǎng) 281907 閱讀 0 評論 0 點(diǎn)贊





隨著電商平臺線上銷售模式發(fā)展日趨成熟,越來越多的網(wǎng)絡(luò)商鋪經(jīng)營者為了降低經(jīng)營成本,采取“代發(fā)貨”的經(jīng)營方式從中賺取差價(jià)。因“代發(fā)貨”模式中,銷售者并不直接接觸商品,一些銷售者疏于審查商品的合法來源和質(zhì)量,由此引發(fā)侵害消費(fèi)者權(quán)益的糾紛時(shí)有發(fā)生。

近日,瑞金法院審理了一起以“代發(fā)貨”模式銷售假冰墩墩案件,判決網(wǎng)店經(jīng)營者賠償消費(fèi)者三倍商品價(jià)款。


案 情 回 顧



2022年5月8日,楊先生在一家網(wǎng)絡(luò)店鋪購買了名為“盼盼零食盒送冰墩墩鑰匙扣掛吉祥物公仔雪融融毛絨玩具冰墩墩盲盒”五份,單價(jià)258元,共計(jì)貨款1290元。

下單后,網(wǎng)店經(jīng)營者通過第三方“代發(fā)貨”的方式向楊先生郵寄了五盒冰墩墩鑰匙扣(每盒六個(gè)),未郵寄盼盼零食。



楊先生收到上述貨物后發(fā)現(xiàn)貨物的防偽碼并非一物一碼,遂在客服平臺咨詢,通過對比發(fā)現(xiàn)收到的為假冰墩墩。之后,楊先生與網(wǎng)店經(jīng)營者危某某協(xié)商賠償事宜未果,遂提起訴訟。楊先生認(rèn)為,網(wǎng)店經(jīng)營者危某某在經(jīng)營中以假亂真,存在欺詐,要求危某某賠償三倍商品價(jià)款。




法 院 判 決


法院經(jīng)審理認(rèn)為,“冰墩墩”是2022年北京冬季奧運(yùn)會的吉祥物,“冰墩墩”的形象和名稱屬于奧林匹克標(biāo)志,北京冬奧組委會享有專有權(quán)利。未經(jīng)權(quán)利人許可,任何人不得為商業(yè)目的使用奧林匹克標(biāo)志。危某某在其網(wǎng)絡(luò)商鋪的案涉產(chǎn)品介紹頁面中明確提示“官網(wǎng)授權(quán)”,且楊先生在售前通過網(wǎng)店旺旺客服咨詢,客服亦承諾“支持掃碼驗(yàn)貨”。但事實(shí)上,危某某不僅無官方授權(quán),也不能說明其售賣給楊先生的產(chǎn)品的其他合法來源,危某某的行為已構(gòu)成欺詐。故判決危某某應(yīng)當(dāng)賠償楊先生三倍商品價(jià)款。


判決后,雙方均未上訴,危某某收到判決書即主動(dòng)向法院履行了判決義務(wù)。




法 官 說 法


有些銷售者認(rèn)為“代發(fā)貨”模式中其并不需要對產(chǎn)品合法來源和質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任,這是錯(cuò)誤的認(rèn)識。網(wǎng)絡(luò)商鋪經(jīng)營者通過第三方“代發(fā)貨”模式向消費(fèi)者銷售商品的,其對所銷售的商品是否侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)負(fù)有審查注意義務(wù)。銷售者未經(jīng)專有權(quán)利人授權(quán),也不能提供供貨商合法授權(quán)或證明其他合法來源的,系銷售侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)專有權(quán)利商品的售假行為,構(gòu)成消費(fèi)欺詐,消費(fèi)者請求“退一賠三”的,人民法院應(yīng)予支持。



法條小貼士

中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法

《中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條第一款 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。法律另有規(guī)定的,依照其規(guī)定。


維 權(quán) 指 引


現(xiàn)實(shí)中存在不少網(wǎng)絡(luò)商鋪經(jīng)營者為吸引流量、促進(jìn)銷售,在銷售商品或提供服務(wù)時(shí)在商鋪網(wǎng)頁宣傳頁面以產(chǎn)品介紹的方式對消費(fèi)者作出“官方授權(quán)”、“正品保證”等承諾,但實(shí)際上很多都是沒有得到合法授權(quán)。消費(fèi)者購買商品前可通過客服人員查詢銷售者是否取得合法授權(quán),或其所售商品是否有其他合法來源。萬一買到假貨,應(yīng)當(dāng)固定交易記錄、偽劣產(chǎn)品的視頻和照片、物流信息、客服聊天記錄等相關(guān)證據(jù),選擇向網(wǎng)站平臺、行政管理部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)協(xié)會等投訴,也可向人民法院提起民事訴訟。部分情節(jié)嚴(yán)重的可能構(gòu)成犯罪,消費(fèi)者也可向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,拿起法律的武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。


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