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全省唯一！瑞金這個(gè)單位連續(xù)八屆奪冠！
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瑞金網(wǎng)-小橙子6666于 2023/01/17 21:56:25 發(fā)布
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來(lái)源：瑞金交警
作者：瑞金網(wǎng)
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全省唯一！瑞金這個(gè)單位連續(xù)八屆奪冠！
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瑞金市公安局交管大隊(duì)車管所現(xiàn)有民警職工18人，輔警38人，其中黨員18人，肩負(fù)著瑞金市21萬(wàn)輛機(jī)動(dòng)車及30萬(wàn)駕駛?cè)说娜粘９芾矸?wù)工作，日均接待群眾400余人，辦理車駕管業(yè)務(wù)500余筆。面對(duì)日益增長(zhǎng)的車駕管服務(wù)需求，車管所堅(jiān)持政治引領(lǐng)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，緊緊圍繞“工作質(zhì)量零差錯(cuò)，規(guī)范管理零投訴，隊(duì)伍管理零違紀(jì)，服務(wù)群眾零距離”的“四個(gè)零”工作目標(biāo)，通過抓班子帶隊(duì)伍、抓規(guī)范促業(yè)務(wù)、抓改革優(yōu)服務(wù)“三個(gè)抓”的工作措施，不斷創(chuàng)新工作理念和管理機(jī)制，有力地推動(dòng)了全市車管工作和車管隊(duì)伍建設(shè)的全面發(fā)展。自2008年至2021年，車管所已連續(xù)8屆被公安部評(píng)為全國(guó)一等縣級(jí)車管所，為全省唯一連續(xù)獲此殊榮的車管所。2022年3月，被省公安廳榮記集體二等功。
抓班子帶隊(duì)伍 建一流團(tuán)隊(duì)
隊(duì)伍建設(shè)是根本，也是保證。瑞金車管所堅(jiān)持兩手抓，一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓隊(duì)伍建設(shè)，為爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保障。
1、率先垂范抓班子。所領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)做給一級(jí)看。按照“敢于嚴(yán)格管理、精于業(yè)務(wù)工作、善于執(zhí)行落實(shí)、嚴(yán)于律己慎獨(dú)”的標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”；通過每日晨會(huì)講評(píng)、每周一所長(zhǎng)辦公會(huì)、每月底考評(píng)會(huì)的“日評(píng)、周議、月考”三位一體議事講評(píng)機(jī)制，切實(shí)提高所領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題和改革創(chuàng)新能力，努力打造“雁一樣的團(tuán)隊(duì)”。
2、強(qiáng)化黨建促業(yè)務(wù)。堅(jiān)持黨建帶隊(duì)建，隊(duì)建促業(yè)務(wù)的思路，嚴(yán)格落實(shí)基層黨建“三化”建設(shè)要求，積極開展市局黨委部署的“黨建+紅色”示范點(diǎn)建設(shè)，大力實(shí)施黨建質(zhì)量過硬行動(dòng)，著力打造讓黨放心、群眾滿意的模范機(jī)關(guān)，黨建工作得到規(guī)范高效開展。為充分發(fā)揮黨員先鋒模范的作用，健全了以黨建促所建工作機(jī)制，經(jīng)支部多次研究，制定了《車管所流動(dòng)紅旗黨小組評(píng)比工作方案》，根據(jù)車管所崗位分工情況，設(shè)立7個(gè)小組，對(duì)各小組的隊(duì)伍建設(shè)、業(yè)務(wù)工作、服務(wù)群眾等方面實(shí)行每季一評(píng)，前三名的授予流動(dòng)紅旗。方案實(shí)施以來(lái)，車管所形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍，所里各項(xiàng)工作任務(wù)高效完成。2020年，所黨支部被贛州市公安局黨委列為“黨建+紅色”示范點(diǎn)建設(shè)，2021年6月份，被中共瑞金市委評(píng)為“全市先進(jìn)基層黨組織”，2022年7月，被中共瑞金市公安局黨委評(píng)為“先進(jìn)黨支部”。
3、從嚴(yán)治警新常態(tài)。經(jīng)常性開展廉政警示教育，隊(duì)伍的政治意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)得到明顯提高。本著“早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早糾正”的原則，開展“三早”隊(duì)伍預(yù)警管理和風(fēng)險(xiǎn)隱患排查研判，對(duì)隊(duì)伍中存在的傾向性、苗頭性問題抓早抓小抓微，嚴(yán)格落實(shí)提醒約談制度及大隊(duì)末位換崗淘汰制度，嚴(yán)管嚴(yán)查嚴(yán)處違法違紀(jì)問題，輔警發(fā)現(xiàn)一次違規(guī)予以辭退處理。近年來(lái)，車管所從未發(fā)生一起因工作導(dǎo)致隊(duì)伍違法違紀(jì)的情況。
4、業(yè)務(wù)培訓(xùn)強(qiáng)提升。堅(jiān)持組織全所人員定期集中學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)自學(xué)相結(jié)合，以老帶新和輪崗跟班學(xué)習(xí)相結(jié)合，不斷提升了隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。在2022年江西省公安廳交管局舉行的一等車管所業(yè)務(wù)知識(shí)抽考中，全所人員一次高分通過考核。
抓規(guī)范促業(yè)務(wù) 創(chuàng)一流業(yè)績(jī)
在日常業(yè)務(wù)工作中，瑞金車管所按照公安部一等車管所評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，始終嚴(yán)格要求全所人員，不斷加強(qiáng)執(zhí)法規(guī)范化建設(shè)，推動(dòng)車駕管工作高質(zhì)量發(fā)展。2022年12月份，被公安部評(píng)為一等車輛管理所及全國(guó)優(yōu)秀縣級(jí)車管所。
1、規(guī)范辦事程序，提高窗口效率。車管所整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，實(shí)行“一窗辦、一次辦、一證辦、容缺辦、就近辦、馬上辦”。對(duì)申請(qǐng)材料實(shí)現(xiàn)“四個(gè)減免”，實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)支付電子化，做到受理、審核、繳費(fèi)、發(fā)證“一次排隊(duì)、一次辦結(jié)”，全面縮短辦事群眾等待時(shí)間，有效地緩解了業(yè)務(wù)量大，辦事群眾擁擠的現(xiàn)象。
2、打擊非法中介，杜絕擾民現(xiàn)象。針對(duì)非法中介擾民現(xiàn)象，車管所公示辦事流程，增加導(dǎo)辦咨詢臺(tái)及導(dǎo)辦人員、自助服務(wù)引導(dǎo)人員，引導(dǎo)群眾以最短的時(shí)間正確辦理各項(xiàng)車駕管業(yè)務(wù)。在大門口及大廳內(nèi)均有掛有業(yè)務(wù)辦理引導(dǎo)標(biāo)識(shí)和打擊非法中介的警示標(biāo)識(shí)，并建立黑名單制度，對(duì)列入黑名單的非法中介人員，除其本人的車駕管業(yè)務(wù)外，其他業(yè)務(wù)一律不予受理，徹底杜絕了非法中介擾民現(xiàn)象。
3、多項(xiàng)措施并舉，規(guī)范考試工作。嚴(yán)格落實(shí)《機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)丝荚嚬ぷ饕?guī)范》，加強(qiáng)考場(chǎng)智能監(jiān)管建設(shè)，安裝通訊設(shè)施屏蔽設(shè)備，杜絕電子設(shè)備作弊渠道?？紙?chǎng)實(shí)施自動(dòng)簽到、人臉識(shí)別、隨機(jī)排考、考試異常數(shù)據(jù)信息實(shí)時(shí)預(yù)警等考場(chǎng)管理措施，確保考試公平公開公正。
4、規(guī)范查驗(yàn)檢驗(yàn)，把好源頭管控。全面落實(shí)《機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)工作規(guī)程》，在機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)場(chǎng)所（含檢測(cè)站）安裝多個(gè)視頻監(jiān)控，監(jiān)控直接接入車管所視頻監(jiān)控中心，安排專職民警負(fù)責(zé)視頻的巡查。通過定期或者不定期明查暗訪的方式，組織車管所工作人員對(duì)汽車檢測(cè)站和摩托車檢測(cè)站進(jìn)行檢查，確保不讓帶病車、不合格車輛通過檢測(cè)上路。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)行為，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督。在日常的業(yè)務(wù)工作中，車管所一直以“全國(guó)優(yōu)秀縣級(jí)車管所”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。對(duì)機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)率、報(bào)廢率、駕駛?cè)宿k證率、審驗(yàn)率每月進(jìn)行調(diào)度分析，通過發(fā)送短信、清單分配至各轄區(qū)中隊(duì)，利用緝查布控系統(tǒng)等措施，強(qiáng)力推進(jìn)隱患“清零”工作，“四率”均達(dá)到一等車管所考核標(biāo)準(zhǔn)。車管所采取科技和制度監(jiān)管相結(jié)合的方法狠抓車駕管源頭監(jiān)管。一是運(yùn)用科技手段加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車查驗(yàn)、檢測(cè)、駕駛?cè)丝荚嚬ぷ骱蛙嚬艽髲d的監(jiān)管，汽車駕駛?cè)丝荚噷?shí)現(xiàn)全科目智能評(píng)判，對(duì)車管大廳、檢測(cè)站、汽車和摩托車考場(chǎng)實(shí)行錄像監(jiān)控全覆蓋，有效對(duì)車駕管工作場(chǎng)所實(shí)施監(jiān)管；二是用制度規(guī)范業(yè)務(wù)和行為，制定各項(xiàng)車管制度80余項(xiàng)，用制度規(guī)范民警行為和業(yè)務(wù)操作，杜絕違規(guī)違紀(jì)行為和異常業(yè)務(wù)的發(fā)生。
瑞金車管所以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化窗口改革，全面落實(shí)“放管服”改革便民措施，進(jìn)一步提升群眾的滿意度。2019年以來(lái)車管所無(wú)一項(xiàng)有效的不滿意投訴，車管類民調(diào)評(píng)警工作在贛州市各縣市區(qū)排名第一；2018年至2020年，連續(xù)三年被省公安廳交管局評(píng)為全省公安交警“放管服”改革成績(jī)突出集體。
1、強(qiáng)化窗口改革，樹立良好形象。為切實(shí)提高群眾滿意度，徹底消除辦事群眾不滿意現(xiàn)象，提高車管所服務(wù)能力和水平，進(jìn)一步做好“雙提升”工作，車管所對(duì)業(yè)務(wù)大廳進(jìn)行了大范圍的調(diào)整和改進(jìn)工作。除在大廳增加休息座椅、規(guī)范工作人員著裝、集中工作人員手機(jī)保管、利用大廳業(yè)務(wù)評(píng)價(jià)器對(duì)每一筆業(yè)務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)外，還增加導(dǎo)辦人員，強(qiáng)化導(dǎo)辦臺(tái)與窗口的溝通協(xié)調(diào)，形成步調(diào)一致，依照工作規(guī)范，優(yōu)化辦理流程，統(tǒng)一業(yè)務(wù)辦理標(biāo)準(zhǔn)。
2、落地落實(shí)“放管服”，彰顯改革成效。瑞金車管所堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)“放管服”改革各項(xiàng)便民措施，積極推行“四個(gè)辦”，即“便捷辦、網(wǎng)上辦、社會(huì)辦、就近辦”，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，全面優(yōu)化辦事流程、精簡(jiǎn)辦事資料，疫情期間實(shí)行延期辦、容缺辦，實(shí)現(xiàn)讓群眾最多跑一次。拓寬網(wǎng)上辦理渠道，積極引導(dǎo)群眾網(wǎng)上辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓群眾一次不跑。將部分業(yè)務(wù)下放至9家社會(huì)機(jī)構(gòu)辦理，避免群眾兩頭跑，將高頻業(yè)務(wù)下放至基層派出所和農(nóng)村中隊(duì)辦理，派出“流動(dòng)車管所”不定期下鄉(xiāng)鎮(zhèn)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)單位辦理車駕管業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)讓群眾少跑腿、不跑腿，群眾的獲得感和滿意度進(jìn)一步增強(qiáng)。
雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。瑞金市公安局交管大隊(duì)車管所將以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)黨的二十大精神，始終牢記習(xí)近平總書記“四句話、十六字”總要求，積極探索黨建引領(lǐng)提升車管服務(wù)水平新機(jī)制，全面深入落實(shí)“放管服”改革便民措施，為群眾帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的滿意服務(wù)，繼續(xù)爭(zhēng)做一等車管所，爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、落實(shí)落地、規(guī)矩規(guī)范，為瑞金市打造“兩地五區(qū)”作出積極貢獻(xiàn)。點(diǎn)擊下方名片關(guān)注｜查看更多新聞資訊
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