正在閱讀:瑞金一保安被投訴!利用職務之便竟然干這種事…
信息未審核或下架中,當前頁面為預覽效果,僅管理員可見
瑞金一保安被投訴!利用職務之便竟然干這種事…
轉載
瑞金網(wǎng)-小橙子6666于 2022/08/04 19:24:09 發(fā)布
IP屬地:未知
來源:瑞金網(wǎng)綜合客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目
作者:瑞金網(wǎng)
331793 閱讀
0 評論
0 點贊
剛剛,瑞金網(wǎng)小編從客家新聞網(wǎng)“問政贛州”欄目獲悉,有網(wǎng)友在該欄目留言咨詢:為什么有人可以不需要預約。針對網(wǎng)友提出的相關問題,瑞金官方作出了明確的回復,具體詳情如下:...

▲“問政贛州”平臺截圖
尊敬的網(wǎng)民朋友:
您好!您在“問政贛州”平臺咨詢“為什么有人可以不預約”的問題已收悉,現(xiàn)將具體情況答復如下:根據(jù)您反映的情況,瑞金市科協(xié)第一時間組織專人對該情況進行核實;因假期游客多及疫情防控要求,瑞金科技館現(xiàn)采取現(xiàn)場預約方式,觀眾需提前到瑞金科技館官方微信公眾號進行網(wǎng)上預約,不接受無預約人員現(xiàn)場排隊入館,預約分為上午場和下午場,且每場不超過300人。為保障現(xiàn)場預約,正常開放日線上預約與入館前可預約票數(shù)按2:1比例投放。對您提到的找領導不用預約問題,經(jīng)核實,是保安私自讓自己親戚未經(jīng)預約進館,胡亂扯出他人名頭,并與您發(fā)生爭吵。對此,瑞金科技館對您深表歉意,并第一時間對保安進行了嚴厲批評,教育其在今后的工作中改進服務態(tài)度,加強崗位紀律。感謝您的反饋,這暴露出瑞金科技館的票務預約、人員管理存在的問題,為有效保障市民權益,市科協(xié)對科技館工作立刻進行調整部署:一是增加上午場、下午場票數(shù)至400,按網(wǎng)上200、現(xiàn)場200的比例投放,保障現(xiàn)場游客進館參觀;二是人員管理問題,針對保安素質不高,服務意識差的問題,科技館將后續(xù)加強對保安的素質教育,并增加一名工作人員在門口協(xié)助游客進行預約。今后,我單位將不定期安排人員巡查各展廳、門口,及時發(fā)現(xiàn)問題并進行整改,不斷提高服務意識。如您對上述答復還有疑問,歡迎致電咨詢,聯(lián)系電話0797-2522380。