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鐘

濱

“宋老師，今天上午一個(gè)案子的調(diào)解筆錄、兩個(gè)案子的撤訴筆錄做好了，您看一下。另外，您手上有5個(gè)案子的訴前調(diào)解期限快到了，調(diào)解不成，要及時(shí)退給我立案。”一上班，鐘濱就趕忙對(duì)特邀調(diào)解員宋東北說。特邀調(diào)解員宋東北是一名退休教師，曾是人民陪審員，每月調(diào)解案件30件左右，接近于一名員額法官的辦案量。由于沒有給特邀調(diào)解員宋東北配備專職書記員，所以調(diào)解、撤訴筆錄都是由鐘濱兼職記錄，她經(jīng)常最早到法庭，提前做好筆錄，節(jié)省上午的時(shí)間。2021年9月至今，鐘濱累計(jì)協(xié)助特邀調(diào)解員宋東北辦理案件164件。

“丹姐，我包里那個(gè)企業(yè)的案子是需要保全的，我剛從法院拿到。麻煩您幫忙拿回法庭，盡快處理?！?022年2月22日，鐘濱從法院拿到涉企案件材料回法庭路上，被轎車撞倒受傷時(shí)，對(duì)前來的熊丹丹副庭長說道。優(yōu)化營商環(huán)境一直都是城郊法庭的工作重點(diǎn)，庭長宋英多次強(qiáng)調(diào)，并要求法庭干警在處理涉企糾紛案件時(shí)，及時(shí)滿足企業(yè)合理合法的司法需求，并做到快審快結(jié)，全力提升企業(yè)滿意度，助力建設(shè)雙“一號(hào)工程”。鐘濱不僅記在了心上，也在努力踐行著。

“群眾利益無小事，只要他們滿意了，我就開心！”在鐘濱看來，每個(gè)來訪咨詢、來電詢問的當(dāng)事人都必須要認(rèn)真對(duì)待，細(xì)心回答訴訟應(yīng)準(zhǔn)備的材料、耐心解釋每個(gè)案件的處理進(jìn)度。遇到自己不懂的，要么轉(zhuǎn)接給其他同事，要么記錄下問題再回訪。她工作細(xì)心，在她的電腦上，記錄了收案登記表、來訪登記表、訴前調(diào)處登記表、民情民意登記表、委派調(diào)解登記表等一系列表格，詳實(shí)、具體，一目了然。她能力出眾，曾在2021年法院司法輔助人員、行政人員計(jì)算機(jī)速錄比賽中，綜合成績獲得全院第一名。她服務(wù)熱情，每次面對(duì)當(dāng)事人總是笑臉相迎。她的能力得到了全庭的認(rèn)可，庭長宋英常說：“鐘濱做事耐心細(xì)心，服務(wù)群眾熱情高效，是我們法庭的優(yōu)秀干警，你們要多向她學(xué)習(xí)”。