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一次性告知!瑞金這個(gè)難題有解了!
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瑞金網(wǎng)-小橙子6666于 2022/03/07 19:43:02 發(fā)布
IP屬地:未知
來源:中國瑞金網(wǎng)
作者:瑞金網(wǎng)
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“公共場所衛(wèi)生許可證只跑了一次就辦成了,只要按照審批局一次性告知書上面所寫,完全不會(huì)遺漏所需材料,節(jié)省非常多時(shí)間,真的非常贊!”3月3日,劉女士領(lǐng)證后高興地說道,對一次性告知制度給予好評。一次性告知是指服務(wù)對象到窗口咨詢、辦理有關(guān)行政審批服務(wù)事項(xiàng),窗口工作人員應(yīng)當(dāng)一次性書面告知應(yīng)準(zhǔn)備的材料或不予受理辦理的理由。為充分發(fā)揮“一次性告知”服務(wù)的效用,讓企業(yè)和群眾享受更加優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù),市行政審批局全力推進(jìn)履行一次性告知制度,為群眾辦事提供一目了然的“導(dǎo)航”。此前,市行政審批局結(jié)合群眾關(guān)心的疑難問題,針對日常咨詢量大的高頻業(yè)務(wù)開展一次性告知書專項(xiàng)梳理,為辦事者提供一次性告知書,避免因缺項(xiàng)漏項(xiàng)導(dǎo)致辦事者“來回跑”、“多次跑”問題。辦事群眾只要按照“一次性告知書”提示“依葫蘆畫瓢”,就不會(huì)走錯(cuò)門、找錯(cuò)人、填錯(cuò)單、跑冤路。一次性告知書將業(yè)務(wù)流程向群眾一次性作出告知和解釋,有效地解決了群眾辦事不知道帶什么相關(guān)材料和證件的問題,最大程度減少群眾辦事時(shí)間,真正做到馬上辦,一次辦,展現(xiàn)出良好的政務(wù)服務(wù)形象。據(jù)悉,一次性告知的內(nèi)容具體包括但不限于:①服務(wù)對象辦理事項(xiàng)所應(yīng)準(zhǔn)備的資料、條件、程序、時(shí)限、收費(fèi)等方面內(nèi)容;②因手續(xù)、材料不完備,需退補(bǔ)辦資料、材料的內(nèi)容清單;③不完全具備條件暫時(shí)不予以受理的理由說明;④不能辦理的予以具體理由說明等。